Antes de realizar tu pedido, asegúrate de estar completamente convencido de tu compra. Todos nuestros productos son personalizados y hechos a la medida del cliente. Una vez iniciado el proceso, no se aceptan cancelaciones, devoluciones ni reembolsos.
Cualquier cliente que conserve el producto y posteriormente intente realizar un cargo no reconocido o fraude mediante su banco sin una razón legítima podrá ser reportado por conducta fraudulenta conforme a la ley.
Todos los pedidos de piezas personalizadas requieren completar un formulario de confirmación donde se especifica qué dientes serán cubiertos. La producción no puede comenzar sin este formulario. La falta de envío del formulario no es motivo de cancelación ni reembolso.
Una vez que el archivo de escaneos dentales ha sido enviado o se ha tomado la impresión de manera presencial, la venta se considera final. No se aceptan devoluciones, cambios ni reembolsos, incluso si el cliente cambia de opinión o no le agrada el diseño final. El producto sigue siendo propiedad del cliente.
Si el cliente no devuelve su impresión dental dentro de un plazo de 30 días naturales a partir de la recepción del kit, el pedido será cancelado automáticamente sin derecho a reembolso.
Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección de envío correcta y completa. Los pedidos se enviarán exactamente a la dirección proporcionada. Si la dirección es incorrecta o incompleta, no se realizarán reembolsos. En caso de que el paquete sea devuelto, el cliente deberá cubrir el costo del reenvío. Los cambios de dirección solo podrán intentarse antes de que el pedido sea procesado, sin garantía de éxito.
Los productos elaborados en plata .925 pueden presentar oxidación natural debido al contacto con saliva, alimentos, bebidas, alcohol u otros factores ambientales. Este proceso es normal y no está cubierto por garantía.
Solicitamos a todos nuestros clientes mantener una comunicación respetuosa. Conductas hostiles, amenazas o intentos de fraude podrán resultar en la cancelación de futuras compras y acciones adicionales conforme a nuestras políticas.
Al realizar una compra, el cliente acepta y reconoce todos los términos y condiciones aquí descritos.
